CZ zorgkantoren sluit jaarlijks contracten af met zorginstellingen. Deze contracten gaan over
zorg in natura (dus niet voor pgb-houders). De contracten vormen de basis voor de AWBZ zorgverlening in de CZ zorgkantoren regio's: Zuid-Limburg, Zuidoost-Brabant, Zeeland, West-Brabant, Zuid-Hollandse eilanden en Haaglanden. Voor u als AWBZ-zorgvrager zijn deze afspraken erg belangrijk. Zij geven immers aan waar u recht op hebt.
Hieronder staat een opsomming van de meest belangrijke afspraken uit de contracten:
• de toegang tot zorg;
• de zorgverleningsovereenkomst;
• de zorgverlening;
• de kwaliteit van de zorg;
• waar vindt u meer informatie;
• waar u terecht kan met vragen.
Hier kunt u het volledig
document (pdf) lezen.