Reactie op "Rapportage ActiZ ledenonderzoek, AWBZ Zorgcontractering 2011"
CZ zorgkantoren heeft met interesse kennisgenomen van de evaluatie (PDF, opent in nieuw venster) die ActiZ onder haar leden heeft uitgevoerd over de AWBZ zorgcontractering 2011. Wij onderschrijven de conclusie uit het persbericht (PDF, opent in nieuw venster) dat het cliëntperspectief en de vraag van de cliënt het centraal uitgangspunt voor het inkoopbeleid moet zijn. De oproep tot het maken van meerjarenafspraken in samenhang met prestatiebekostiging, zodat zorgaanbieders beter in staat worden gesteld om te investeren in verbeteringen voor de zorg aan de cliënt, sluit ook goed aan bij het door ons ingezette leveranciersmanagement.
In reactie op het rapport, en de conclusies die daarbij worden geformuleerd, hebben wij richting ActiZ aangegeven dat een belangrijk deel van de ervaren knelpunten en negatieve beoordelingen naar onze mening meer te maken hebben met de consequenties van de bezuinigingsmaatregelen die landelijk zijn doorgevoerd, dan met het inkoopbeleid.
Met betrekking tot de conclusies die wel betrekking hebben op beleidskeuzes van zorgkantoren merken wij op dat daarvan een aantal niet op CZ zorgkantoren van toepassing is. Dit omdat met ons prijsmodel alle geleverde productie wordt vergoed, en met de herschikkingsrondes ook alle door zorgaanbieders aangedragen knelpunten zijn opgelost.
De aandachtspunten die wij zeker ter harte zullen nemen, hebben met name betrekking op administratieve lasten, het landelijk Kwaliteitskader, productspecificaties en de procedure. Uit de rapportage blijkt dat er soms een misinterpretatie is van het inkoopproces. We zullen daarom nog meer aandacht schenken aan de uitleg hiervan. Ook hebben we geprobeerd tijdens het voorbereidingstraject van het inkoopproces 2011 ruimte te bieden voor suggesties. Maar terugkijkend realiseren we ons dat het tijdstip van de schriftelijke marktconsultatie ten behoeve van 2011 onvoldoende ruimte liet om nog grote aanpassingen door te voeren. Daarom hebben we bij de voorbereiding van inkoop 2012 al in februari om input gevraagd en naast schriftelijke reacties ook brainstormsessies georganiseerd. We hopen daarmee te bereiken dat zorgaanbieders ons inkoopbeleid meer als een gezamenlijk resultaat zullen ervaren.
In reactie op het rapport, en de conclusies die daarbij worden geformuleerd, hebben wij richting ActiZ aangegeven dat een belangrijk deel van de ervaren knelpunten en negatieve beoordelingen naar onze mening meer te maken hebben met de consequenties van de bezuinigingsmaatregelen die landelijk zijn doorgevoerd, dan met het inkoopbeleid.
Met betrekking tot de conclusies die wel betrekking hebben op beleidskeuzes van zorgkantoren merken wij op dat daarvan een aantal niet op CZ zorgkantoren van toepassing is. Dit omdat met ons prijsmodel alle geleverde productie wordt vergoed, en met de herschikkingsrondes ook alle door zorgaanbieders aangedragen knelpunten zijn opgelost.
De aandachtspunten die wij zeker ter harte zullen nemen, hebben met name betrekking op administratieve lasten, het landelijk Kwaliteitskader, productspecificaties en de procedure. Uit de rapportage blijkt dat er soms een misinterpretatie is van het inkoopproces. We zullen daarom nog meer aandacht schenken aan de uitleg hiervan. Ook hebben we geprobeerd tijdens het voorbereidingstraject van het inkoopproces 2011 ruimte te bieden voor suggesties. Maar terugkijkend realiseren we ons dat het tijdstip van de schriftelijke marktconsultatie ten behoeve van 2011 onvoldoende ruimte liet om nog grote aanpassingen door te voeren. Daarom hebben we bij de voorbereiding van inkoop 2012 al in februari om input gevraagd en naast schriftelijke reacties ook brainstormsessies georganiseerd. We hopen daarmee te bereiken dat zorgaanbieders ons inkoopbeleid meer als een gezamenlijk resultaat zullen ervaren.
